2001 年,海南光譜太陽能公司(以下簡稱“光譜”)加入北京清華陽光能源開發(fā)有限責任公司(以下簡稱“清華陽光”),當時市場也有很多品牌,有一些品牌知名度比清華陽光還響亮,但經(jīng)過考察,知道了太陽能真空管涂層的發(fā)明人是清華大學段志強教授,既然太陽能集熱真空管的核心技術(shù)在清華陽光,“當今世界,只有掌握科技核心技術(shù)的企業(yè)才能有發(fā)展前途,所以我選擇清華陽光?!鼻迦A陽光代理商寧家川回憶說。
獨辟蹊徑開辟市場
從成立之初,光譜就確定以誠信為基礎(chǔ),以品牌為先導,以品質(zhì)為核心的經(jīng)營戰(zhàn)略,緊跟市場發(fā)展,重點突破,樹立公司品牌,目前,光譜已在百度搜索海南太陽能公司中位列前茅。海南是熱帶城市,青壯年一般都用涼水沖澡,針對這樣的熱帶市場,光譜從一開始以提高人們生活水平為切入點制作廣告語,宣傳“熱水文明帶來現(xiàn)代生活方式”,以家中老人、小孩、女性需要用熱水沖澡的實際情況深入話題,通過宣傳提高人們認識,逐漸打開市場。
以學習為先導邁入工程市場
當初全國市場是以單機為主,但是光譜認識到工程機型必將走入大型酒店,所以在2002年光譜決定進入工程市場。在三亞做第一個別墅型太陽能工程時,他們請當時廣東一家太陽能公司幫忙,抱著先交學費學習的態(tài)度,讓利于對方,我們一邊跟著對方干,一邊學習,最后工程完工結(jié)算只掙了不到700元錢,但是他們第一次學到了工程機型的熱水工程是如何做的,通過這樣幾次實踐,他們終于邁入了工程市場。而后他們承接了海南陵水香水灣旅游景區(qū)、三亞亞龍灣喜來登酒店、三亞亞龍灣萬豪度假酒店、三亞麗思卡爾頓酒店等一些世界知名的太陽能中央供熱水系統(tǒng)工程。2006 年光譜獲得了清華陽光全國唯一一個優(yōu)秀推廣獎。
組建專業(yè)人才隊伍保證施工質(zhì)量
光譜剛進入工程市場時,由于不懂設(shè)計、電氣控制等系統(tǒng)技術(shù),交了大量學費,公司利潤也相對減少,因此要想成為一個合格的工程商,只有商務談判能力不行,還得組織一支過硬的設(shè)計建筑結(jié)構(gòu)、機電工程、電氣工程、施工監(jiān)理、工程預算施工隊伍等專業(yè)人才組建的隊伍。這樣才能保證順利完成施工任務,并且保證施工質(zhì)量。
以客戶為中心保證售后服務
光譜認為,既然賣了產(chǎn)品給用戶,在產(chǎn)品保修期內(nèi)和保修期以外,都嚴格按照公司規(guī)定去做,堅持客戶是上帝、是光譜的衣食父母,做到隨叫隨到,保證客戶的使用權(quán)。要做到這一點,公司一定要培養(yǎng)工程維修人員,目前光譜有幾位工程部老員工都是在公司工作幾年以上,他們是售后服務的根本。
酒香也怕巷子深廣告引導消費
“對清華陽光我們希望保持質(zhì)量優(yōu)勢、多加宣傳推廣,現(xiàn)代社會已不是酒香不怕巷子深的時代,是廣告引導消費、互聯(lián)網(wǎng)引導消費的時代,產(chǎn)品營銷得好,才能更好地占有市場份額,我們希望清華陽光在文輝總裁為首的新一屆領(lǐng)導帶領(lǐng)下,克服困難,再創(chuàng)清華陽光新的輝煌?!睂幖掖ㄕf。
在太陽能行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸之時,寧家川能夠在地處熱帶地區(qū)的海南,開拓出太陽能熱水器發(fā)展的新版圖,為太陽能熱水器的發(fā)展開辟出新藍海,他的經(jīng)營策略及方法值得大家學習。
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